رابط ديوان الخدمة المدنية الجديد: دخول بوابة الموظفين

يبحث العديد من الموظفين عن رابط الدخول إلى موقع ديوان الخدمة المدنية للاستفادة من قائمة الخدمات الإلكترونية المتكاملة المخصصة لهم والاطلاع على البيانات الوظيفية بشكل دقيق. في هذا الدليل من “أرشيف الكويت”، سيتم استعراض رابط ديوان الخدمة المدنية الجديد وكيفية الوصول إلى بوابة الموظفين بسهولة، بالإضافة إلى شرح طريقة تحديث البيانات الشخصية وحلول بعض المشاكل التقنية أثناء عملية تسجيل الدخول.

رابط ديوان الخدمة المدنية الجديد

أصبح بإمكان الموظفين الوصول بسهولة إلى موقع ديوان الخدمة المدنية والتعرف على كامل البيانات الوظيفية المسجلة في الديوان من خلال الدخول مباشرة إلى الرابط التالي:^[1]

• الرابط المباشر: رابط ديوان الخدمة المدنية الجديد portal.csc.gov.kw

طريقة المصادقة عبر تطبيق هويتي للدخول للنظم المتكاملة

يمكن للموظفين الدخول إلى نظام الخدمات المتكاملة عبر تطبيق ديوان الخدمة المدنية وإرسال طلب المصادقة عبر تطبيق هويتي باتباع الآتي:

• تحميل تطبيق ديوان الخدمة المدنية الرسمي عبر متجر جوجل بلاي للأندرويد أو آب ستور للآيفون.
• فتح التطبيق على الهاتف المسجل وإتمام عملية تسجيل الدخول باستخدام الرقم المدني.
• إرسال طلب المصادقة ثم الموافقة عليه فوراً عبر تطبيق هويتي لتفعيل الدخول.

💡 تنبيه ذكي لمستخدمي “بوابة الموظفين”: لضمان استقرار عملية الدخول وتفادي رسائل “فشل الاتصال”، نوصي بتحديث تطبيق “هويتي” لآخر إصدار، حيث يعتمد نظام ديوان الخدمة الجديد كلياً على معايير الأمان الثنائي (2FA) المرتبطة بالهوية الرقمية المحدثة.

خطوات تسجيل الدخول في بوابة الموظفين عبر موقع الديوان

يمكن للموظفين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر موقع ديوان الخدمة المدنية من خلال اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى رابط موقع ديوان الخدمة المدنية الرسمي.
2. اختيار مربع “تسجيل دخول الموظفين” الموجود في الزاوية اليسرى للشاشة.
3. إدخال الرقم المدني وكلمة المرور الخاصة بالموظف في الحقل المخصص.
4. النقر على أيقونة “دخول” للوصول إلى لوحة البيانات والخدمات الوظيفية.

الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر بوابة الموظفين

يمكن للموظفين الاستفادة من مجموعة الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر بوابة ديوان الخدمة المدنية بالآتي:

• خدمات الاستئذانات والإجازات: لتقديم الطلبات ومتابعة أرصدة الإجازات الدورية.
• الاستعلام عن بيانات الموظف: الوصول السريع للبيانات المالية والوظيفية المسجلة.
• الشهادات والرواتب: لطلب شهادات الرواتب، ويمكن الاطلاع على تفاصيل البدلات عبر جدول العلاوات ديوان الخدمة المدنية.
• الإشعارات وخدمات الحضور: متابعة طلبات الاعتمادات والتواصل الفوري عبر نظام الإشعارات في التطبيق.

كيفية تحديث بيانات الاتصال في قاعدة بيانات الخدمة المدنية

يمكن للموظف تعديل بيانات التواصل (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) لضمان استمرار وصول الإشعارات عبر طريقتين:

عبر موقع ديوان الخدمة المدنية

يوفر الموقع الإلكتروني الرسمي ديوان الخدمة المدنية إمكانية الوصول السريع إلى الملف الشخصي وتعديل بيانات الموظف باتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول إلى بوابة الموظفين عبر موقع ديوان الخدمة المدنية.
• الانتقال إلى “الملف الشخصي” ثم النقر على تبويب بيانات الاتصال.
• تحديث البيانات المطلوبة ثم الضغط على أيقونة حفظ لاعتماد التغييرات.

عبر تطبيق ديوان الخدمة المدنية

يمكن للموظفين استخدام تطبيق ديوان الخدمة المدنية الرسمي على الهواتف الذكية لتحديث بيانات الاتصال واستقبال التنبيهات باتباع الخطوات الآتية:

• فتح التطبيق على الهاتف والنقر على أيقونة القائمة الجانبية (أعلى اليمين).

• اختيار أيقونة “بياناتي” ثم النقر على خيار بيانات الاتصال.

• تعديل البيانات المسجلة مباشرة وحفظ المعلومات الجديدة وفقاً للمطلوب.

💡ملاحظة للمتقدمين الجدد: إذا كان المستخدم لا يملك حساب موظف بعد، يمكن الانتقال مباشرة إلى دليل ديوان الخدمة المدنية متابعة التسجيل لمراجعة حالة طلب التوظيف الحالي.

حلول تقنية لمشاكل تسجيل الدخول في موقع الديوان

في حال نسيان كلمة المرور أو تعذر الوصول للحساب، يمكن استعادة بيانات الدخول عبر الخطوات التالية:

1. فتح رابط ديوان الخدمة ثم اختيار خيار “نسيت كلمة السر“.
2. إدخال الرقم المدني للموظف في الحقل المخصص والنقر على زر التالي.
3. كتابة الرقم المتسلسل للبطاقة المدنية (الموجود في ظهر البطاقة).
4. انتظار وصول رمز التحقق (OTP) في رسالة نصية إلى الهاتف.
5. إدخال آخر أربعة أرقام من حساب الآيبان (IBAN) للتحقق من الهوية.
6. إدخال رمز الـ OTP ثم تعيين كلمة مرور جديدة وتأكيدها بنجاح.

بهذا نكون قد أوضحنا كافة التفاصيل المتعلقة بآلية الدخول إلى رابط ديوان الخدمة المدنية الجديد وكيفية الاستفادة من بوابة الموظفين وتحديث البيانات الشخصية. نحرص في “أرشيف الكويت” على تحديث هذه الشروحات لتتوافق مع آخر التحديثات التقنية للديوان لضمان وصول الموظفين إلى خدماتهم الإلكترونية بكل سهولة ويسر.