رقم حماية المستهلك الخط الساخن وأرقام الفروع في الكويت

كتب بواسطة: دعاء النابلسيةآخر تحديث:

تتلقى حماية المستهلك في الكويت شكاوى واستفسارات المواطنين والمقيمين عبر رقم حماية المستهلك الخط الساخن 135، إذ تتولى الجهة المعنية التحقق من المخالفات والتعامل معها بصورة فورية. فضلاً عن ذلك، تنتشر فروع حماية المستهلك في مختلف محافظات الكويت، وتتوافر لكل فرع أرقام تواصل مخصصة. في هذا الدليل من أرشيف الكويت سنتعرف على أرقام التواصل المختلفة لحماية المستهلك بالتفصيل.

رقم حماية المستهلك الخط الساخن

يُتاح للمواطنين والمقيمين التواصل مع إدارة حماية المستهلك في الكويت عبر الاتصال المباشر بالرقم 135، وهو الخط الساخن المخصص لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالمخالفات التجارية التي تقع ضمن اختصاصات الإدارة. يُعالَج كل بلاغ وارد على وجه السرعة، بما يكفل التحقق من الوقائع المُبلَّغ عنها وملاحقة المخالفين.

إلى جانب الخط الساخن، تتيح وزارة التجارة الكويتية قناة تواصل إضافية عبر حساباتها الرسمية على منصة تويتر وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي، حيث يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات إلكترونياً لمن يفضل هذا الأسلوب.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن رقم مرجع الإقامة في الكويت إلكترونياً

أرقام فروع حماية المستهلك في محافظات الكويت

توزّع إدارة حماية المستهلك فروعها على مختلف مناطق الكويت ومحافظاتها، وذلك لتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمة دون الاضطرار إلى التنقل لمسافات بعيدة. يوضّح الجدول التالي أرقام التواصل الخاصة بكل فرع من فروع حماية المستهلك المنتشرة في الكويت:

المنطقة الفرع رقم حماية المستهلك المنطقة الفرع رقم حماية المستهلك
منطقة هدية فرع الصباحية 23624032 منطقة الفنيطيس فرع مبارك الكبير 25422682
منطقة هدية فرع جابر العلي 23840012 منطقة الفنطاس فرع الفحيحيل 23916290
منطقة ميدان حولّي فرع السّالميّة 25737040 منطقة الفروانيّة فرع الفروانيّة 24728301
منطقة مشرف فرع الجابرية 25330511 منطقة الفردوس فرع جليب الشّيوخ 24349919
منطقة مخازن العارضيّة فرع الفروانيّة 24728301 منطقة الفحيحيل فرع الفحيحيل 23916290
منطقة كيفان فرع الفيحاء 22528382 منطقة العمريّة فرع الفروانيّة 24728301
منطقة كبار المقاولين فرع الجهراء 24551128 منطقة العقيلية فرع جابر العلي 23840012
منطقة قرطبة فرع الجابرية 25330511 منطقة العديلية فرع الفيحاء 22528382
منطقة قرطبة فرع الفيحاء 22528382 منطقة العبدليّ فرع الجهراء 24551128
منطقة صبحان فرع الفروانيّة 24728301 منطقة العارضيّة فرع جليب الشّيوخ 24349919
منطقة صباح النّاصر فرع جليب الشّيوخ 24349919 منطقة الظّهر فرع جابر العلي 23840012
منطقة صباح السالم فرع مبارك الكبير 25422682 منطقة الصليبيخات فرع الصليبيخات 24879348
منطقة شارع فهد السّالم فرع الشويخ 22463618 منطقة الصليبية فرع الصليبيخات 24879348
منطقة سوق شرق سوق السمك 22437562 منطقة الصبية فرع الجهراء 24551128
منطقة سلوى فرع السّالميّة 25737040 منطقة الصباحية فرع الصباحية 23624032
منطقة خيطان فرع الفروانيّة 24728301 منطقة الصالحيّة فرع الشويخ 22463618
منطقة حولّي فرع الجابرية 25330511 منطقة الصّفاة فرع الشويخ 22463618
منطقة جنوب الرّابية فرع الفروانيّة 24728301 منطقة الشعب فرع الدسمة 22542176
منطقة جليب الشّيوخ فرع جليب الشّيوخ 24349919 منطقة الشريط الساحلي إلى النويصب فرع الفحيحيل 23916290
منطقة جابر العلي فرع جابر العلي 23840012 منطقة الشامية فرع الفيحاء 22528382
منطقة بيان فرع الجابرية 25330511 منطقة الشّعب البحريّ فرع الشويخ 22463618
منطقة بوفطيرة فرع مبارك الكبير 25422682 منطقة الشّرق فرع الشويخ 22463618
منطقة بنيد القار فرع الدسمة 22542176 منطقة السرّة فرع الجابرية 25330511
منطقة أمغرة فرع الجهراء 24551128 منطقة السّكراب فرع الجهراء 24551128
منطقة أم نقا فرع الجهراء 24551128 منطقة السّالميّة فرع السّالميّة 25737040
منطقة أرض المعارض فرع الجابرية 25330511 منطقة السّالمي فرع الجهراء 24551128
منطقة أبو حليفة فرع الفحيحيل 23916290 منطقة الروضة فرع الجابرية 25330511
منطقة اليرموك فرع الجابرية 25330511 منطقة الرميثيّة فرع السّالميّة 25737040
منطقة الوفرة فرع الفحيحيل 23916290 منطقة الرقة فرع جابر العلي 23840012
منطقة النزهة فرع الدسمة 22542176 منطقة الرّوضتين فرع الجهراء 24551128
منطقة النّقرة فرع الجابرية 25330511 منطقة الرّقعي فرع الفروانيّة 24728301
منطقة المهبولة فرع الفحيحيل 23916290 منطقة الدوحة فرع الصليبيخات 24879348
منطقة المنقف فرع الفحيحيل 23916290 منطقة الدرعية فرع الدسمة 22542176
منطقة المنصورية فرع الدسمة 22542176 منطقة الدّسمة فرع الدسمة 22542176
منطقة المطلاع فرع الجهراء 24551128 منطقة الدّسمة فرع الشويخ 22463618
منطقة المسيلة فرع السّالميّة 25737040 منطقة الخالدية فرع الفيحاء 22528382
منطقة المرقاب فرع الشويخ 22463618 منطقة الحساوي فرع جليب الشّيوخ 24349919
منطقة المباركية سوق السمك 22437562 منطقة الجهراء فرع الجهراء 24551128
منطقة المَدينة فرع الشويخ 22463618 منطقة الجابريّة فرع الجابرية 25330511
منطقة القرين فرع مبارك الكبير 25422682 منطقة البدع فرع السّالميّة 25737040
منطقة القبلة فرع الشويخ 22463618 منطقة الأندلس فرع الصليبيخات 24879348
منطقة القادسية فرع الدسمة 22542176 منطقة الأسواق سوق السمك 22437562
منطقة الفيحاء فرع الفيحاء 22528382 منطقة الأحمدي فرع الصباحية 23624032
سوق اللحم والسمك والخضار سوق السمك 22437562 مناطق السير الشماليّة فرع الجهراء 24551128
ضاحية عبد الله السالم فرع الفيحاء 22528382

تُغطي هذه الفروع مجتمعةً النطاق الجغرافي الواسع لدولة الكويت، مما يجعل التواصل المباشر مع الفرع الأقرب خياراً ملائماً للمواطنين الراغبين في تقديم شكاواهم أو الاستفسار عن شأن من شؤون حماية المستهلك على المستوى المحلي.

اقرأ أيضاً: رقم السفارة الأردنية في الكويت وطرق التواصل معها

قنوات تقديم الشكاوى لحماية المستهلك

تتعدد قنوات التواصل المتاحة لتقديم الشكاوى إلى إدارة حماية المستهلك الكويتية، وتشمل ما يلي:

  • الخط الساخن 135: الاتصال المباشر للإبلاغ عن المخالفات التجارية والاستفسار عن الاختصاصات.
  • فروع المحافظات: التواصل مع الفرع المختص بالمنطقة عبر الأرقام الواردة في الجدول أعلاه.
  • منصات التواصل الاجتماعي: إرسال الشكاوى والاستفسارات عبر الحسابات الرسمية لوزارة التجارة الكويتية على تويتر وفيسبوك.

الخلاصة

تُوفّر إدارة حماية المستهلك في الكويت منظومة متكاملة من قنوات التواصل، في مقدمتها رقم حماية المستهلك الخط الساخن 135 الذي يستقبل الشكاوى على مدار الساعة ويتولى التعامل معها بصورة فورية. يُضاف إلى ذلك شبكة الفروع المنتشرة في مختلف محافظات الكويت، إلى جانب قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية لوزارة التجارة والصناعة، مما يتيح للمستهلك اختيار الطريقة الأنسب للإبلاغ عن المخالفات وطلب المساعدة.

الوسوم